Política de Privacidad – Ganoderma Vitality Shop

En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas el sitio web https://ganodermavitalityshop.com/ (en adelante, “el Sitio Web”).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Ana María Coca Lazarte
Correo: ganodermavitalityshop@gmail.com
WhatsApp: +34 673 536 520
Sitio Web: https://ganodermavitalityshop.com/

El titular actualizará esta información cuando la actividad comercial se formalice legalmente.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Datos necesarios para procesar pagos (gestionados por WooPayments, nunca almacenados por nosotros)

  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda

No recopilamos datos sensibles ni financieros directamente.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Gestionar pedidos y envíos

  • Procesar pagos de manera segura

  • Responder consultas enviadas por correo o WhatsApp

  • Enviar notificaciones relacionadas con tu compra

  • Mejorar el funcionamiento del Sitio Web

Nunca venderemos tus datos ni los utilizaremos para fines distintos a los indicados.

4. Base legal

El tratamiento se realiza según:

  • Tu consentimiento voluntario

  • La ejecución de un contrato (compras)

  • Obligaciones legales aplicables

5. Destinatarios de los datos

Compartimos datos únicamente con servicios necesarios para operar la tienda:

  • WooCommerce / WooPayments, para pagos seguros

  • Empresas de mensajería, para entregas

  • Servicios de hosting, para funcionamiento del sitio

Ninguno de estos proveedores utiliza tus datos para fines propios.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación

  • Eliminación

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad

Para ejercer tus derechos, escribe a:
ganodermavitalityshop@gmail.com

7. Conservación de datos

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para:

  • Gestionar tus compras

  • Cumplir obligaciones legales

  • Resolver incidencias

Después se eliminan de forma segura.

8. Cookies

El uso de cookies se detalla en nuestra Política de Cookies, donde puedes configurar tus preferencias en cualquier momento.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas para proteger tus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta en Internet.
WooPayments gestiona los datos de pago mediante cifrado y estándares de seguridad certificados.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.
Última actualización: 01/12/2025

Para más información sobre el uso del sitio y las condiciones aplicables a tus compras, puedes consultar nuestras Condiciones de Uso y nuestros Términos y Condiciones.