Envío y Pago – Ganoderma Vitality Shop
La presente página explica las formas de realizar un pedido, los métodos de pago disponibles y las condiciones de envío de Ganoderma Vitality Shop.
Todos nuestros pedidos se gestionan exclusivamente online, a través de nuestro sitio web y canales oficiales de contacto.
1. Cómo realizar un pedido
El cliente puede realizar pedidos en Ganoderma Vitality Shop de las siguientes maneras:
1.1. A través de la tienda online
Selecciona el producto que deseas.
Haz clic en “Añadir al carrito”.
Puedes:
A) Continuar añadiendo más productos.
B) Finalizar la compra haciendo clic en “Ver carrito” o “Finalizar compra”.Introduce tus datos de envío y elige un método de pago.
Confirma el pedido.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra.
1.2. Por WhatsApp
Puedes realizar pedidos o resolver dudas escribiendo a WhatsApp: (+34) 673 536 520
1.3. Por correo electrónico
Puedes enviar tu pedido o consulta a: ganodermavitalityshop@gmail.com
2. Métodos de pago disponibles
Ganoderma Vitality Shop ofrece varios métodos de pago seguros para facilitar tu compra:
2.1. Pago con tarjeta (crédito o débito)
Pago rápido y seguro directamente en nuestra web, mediante pasarela cifrada.
2.2. Transferencia bancaria
Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria.
Banco: Banco Santander
IBAN: IBAN ES45 0049 0760 1428 1076 1019
Titular: Ana Maria Coca Lazarte
Es necesario enviar justificante de pago a: ganodermavitalityshop@gmail.com
El pedido se procesa una vez confirmado el ingreso.
2.3. Bizum
Si lo deseas, puedes solicitar pago por Bizum al telefono de contacto: +34 673 536 520
2.4. Pago contra reembolso
Ganoderma Vitality Shop ofrece la opción de pago contra reembolso, permitiendo abonar el pedido directamente al mensajero en el momento de la entrega.
Condiciones del servicio:
Disponible únicamente para envíos dentro de España peninsular.
El pago se realiza en efectivo al recibir el pedido.
Este método conlleva un coste adicional fijo de 8,00 €, aplicado por la empresa de mensajería.
Es imprescindible que el cliente facilite una dirección correcta, ya que los envíos fallidos por error en los datos pueden generar costes adicionales.
Si el cliente no recoge el pedido o lo rechaza sin causa justificada, Ganoderma Vitality Shop podrá limitar o bloquear futuras compras mediante pago contra reembolso.
3. Envío y entrega
3.1. Zonas de entrega y costes de envío
Realizamos envíos a:
Ganoderma Vitality Shop realiza envíos a:
3.1. Zonas de entrega
Realizamos envíos a:
España peninsular – 24–72 h laborales – 4,90 € / Gratis desde 50 €
Islas Baleares – 2–5 días laborales – 6,90 € / Gratis desde 70 €
Europa (UE) – 3–7 días laborales – 12,90 € / Gratis desde 120 €
América (Latinoamérica, EE.UU. y Canadá) – 7–15 días laborales – 29,00 € / Gratis desde 200 €
Dubái / Emiratos Árabes Unidos / Países del Golfo – 5–12 días laborales – 34,00 € / Gratis desde 250 € (Los envíos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras según la legislación del país receptor. Dichas tasas serán responsabilidad del cliente.)
4. Confirmación y seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido recibirás:
Email de confirmación
Número de seguimiento (si la mensajería lo ofrece)
Enlace para consultar el estado del envío
5. Dirección incorrecta o incompleta
El cliente es responsable de facilitar datos correctos.
Si el envío se devuelve por dirección errónea, será necesario abonar un nuevo coste de reenvío.
6. Disponibilidad del producto
Si algún producto no está disponible tras realizar el pedido, el cliente podrá escoger entre:
Esperar la reposición
Cambiar por otro producto
Solicitar reembolso inmediato
Última actualización: 30/11/2025.